관공서, 병원, 은행, 캠퍼스, 주민센터 등 공공장소에서는 일상생활에서 다양한 정보를 조회하고, 업무 처리 과정을 이해하고, 업무 내용을 확인해야 합니다. 기존의 수동 상담에는 줄을 서서 기다려야 하는 경우가 많았으며 업무량이 가장 많은 기간에는 훨씬 더 많은 시간이 소요되고-힘듭니다. 셀프 서비스 쿼리 시스템의 광범위한 적용으로-이 문제가 완벽하게 해결되었습니다. 인기가 높은 편리한 지능형 단말기로서 최소한의 조작과 풍부한 기능으로 정보 획득 장벽을 허물고, 다양한 조회 서비스를 자율적이고 편리하게 만들어 공공 서비스 최적화 및 업무 효율성 향상을 위한 강력한 조력자가 됩니다.
셀프{0}}쿼리 기계는 간단하고 이해하기 쉬운 작동 논리, 명확하고 뚜렷한 기능 구역 지정, 프로세스 전반에 걸쳐 음성 및 텍스트의 이중 안내를 갖춘 직관적인 터치 인터페이스 디자인을 채택합니다. 노인, 학생, 전문가 등 직원의 설명과 안내에 의존하지 않고도 빠르게 작업을 시작할 수 있습니다. 장치는 반응형이며 손가락 끝으로 화면을 터치하고 해당 쿼리 항목을 선택한 후 기본 신원 정보를 입력하면 간단한 인증이 완료되고 필요한 콘텐츠를 빠르게 검색할 수 있습니다. 정보가 한 눈에 명확하고 명확하게 표시되어 반복적인 문의와 줄을 서서 기다리는 수고를 덜고, 정보 획득 시간을 대폭 단축합니다.
이 장치의 핵심 장점은 다양한 시나리오에 대한 강력한 적응성, 포괄적인 기능 범위, 다양한 장소의 실제 요구 사항에 따라 다양한 쿼리 서비스를 사용자 정의하여 대중의 일상적인 요구 사항을 완벽하게 충족할 수 있는 능력에 있습니다. 정부 환경에서는 사회 보장 및 의료 보험 정보, 서비스 안내, 사업 진행, 정책 해석 및 기타 문의 사항을 제공할 수 있습니다. 병원 환경에서 진료과 배정, 의사 일정 관리, 검사 보고서 및 지불 내역 조회를 지원합니다. 캠퍼스 및 금융 시나리오에서는 학업 기록, 계정 세부 정보, 비즈니스 프로세스와 같은 쿼리 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 하나의 기기로-빈도가 높은 쿼리 요구 사항을 처리하고 원스톱 정보 검색을- 달성할 수 있습니다. 동시에 수동 서비스의 시간과 공간적 한계를 뛰어넘어 연중무휴 24시간 운영되며, 휴일 및 비근무 시간에도 정상적으로 사용할 수 있어 언제든지 대중의 문의 요구를 충족합니다.
셀프 서비스 쿼리 기계는 대중에게 실질적인 편의를 제공할 뿐만 아니라 정보 쿼리가 더 이상 수동 창에 국한되지 않도록 할 뿐만 아니라 수동 서비스의 컨설팅 부담을 효과적으로 완화하여 직원이 보다 복잡한 비즈니스를 처리하고 서비스 리소스 할당을 최적화하는 데 집중할 수 있도록 합니다. 다양한 공공 장소에 컴팩트하고 실용적인 형태로 뿌리내리고 디지털 기술을 사용하여 편리한 서비스의 미묘한 링크를 연결하여 대중이 심부름과 대기 시간을 줄이면서 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있게 하고 지능적인 편의 서비스의 따뜻함을 충분히 발휘하며 현대 공공 서비스 시스템의 필수적이고 중요한 구성 요소가 됩니다.
